Branchenprimus Amazon konnte das Jahr 2020 mit dem höchsten Quartalsumsatz seiner Geschichte beenden! Unsere erste Dokumentation für „ZDFzeit“ untersucht eine immer rasanter werdende Entwicklung - weg von den Einkaufsstraßen hin zum Online-Handel. Ausführliche Recherchen und analysierende Aussagen von Experten aus den verschiedensten Bereichen sorgen dafür, dass es nicht nur um das Betrachten vermeintlicher Online-Schnäppchen geht. Weitere wichtige Themen wie Nachhaltigkeit oder Service im stationären und im Online-Handel werden ebenso untersucht.
„Amazon.uk ändert 50 Millionen Preise jeden Tag.“
Dr. Julia Gerhards (Referentin für Verbraucherrecht und Datenschutz bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz)